ownCloud: CardDAV oder CalDAV funktioniert nicht – kein Wunder, da total unübersichtlich

Gestern hat mich jemand angeschrieben. Er wüsste, dass ich kein Support bin, aber vielleicht könnte ich ihm trotzdem helfen. Sein Problem ist, dass sein Android-Telefon oder Thunderbird mit dem SoGo-Plugin die Kontakte nicht mit der ownCloud synchronisieren will.

Er hat geschrieben, dass im Apache-Log eine 401 (Authorization Required) zurückkommt – was aber keinen wirklich konkreten Hinweis auf das eigentliche Problem gibt. Bei der ersten Antwort stand ich noch etwas auf der Leitung, hatte aber die Richtung schon grob geahnt – falsche CardDAV-Adresse.

Das Ganze könnte man nun einfach als RTFM-Problem abkanzeln, was in diesem Falle aber nicht ganz fair ist. Ich schiebe mal die Schuld zu 75 Prozent auf die UI-Designer von ownCloud. An die richtige Adresse zu kommen ist in der Tat sehr wirr und komplett unlogisch – wenn man das erste Mal mit der ownCloud zu tun hat. Ich schreibe es auch deswegen mal nieder, weil ich damals genau in die selbe Grube gefallen bin und erst einmal überall anders den Fehler gesucht hatte. Das Problem ist für CardDAV (Kontakte) oder CalDAV (Kalender) fast gleich.

Klicke ich nämlich auf die Kontakte und dann die Einstellungen, kommt zunächst dieses Fenster:

ownCloud: Kontakt-Einstellungen

Ja, da steht (more info), was man aber sehr leicht übersieht oder ignorier, denn darunter steht irgendetwas von primärer Adresse und carddav. Als ownCloud-Ersttäter oder Nicht-Erfinder der Software kann man schon mal davon ausgehen, dass (in meinem Fall) http://192.168.100.138/owncloud/remote.php/carddav/ meine im Client einzugebende Adresse ist. Dummerweise ist dem aber nicht so. Ich muss erst auf more klicken, dann erscheinen meine Adressbücher und dann muss ich noch auf die kleine Weltkugel klicken, damit ich an die richtige Adresse komme.

CardDAV-Link ist gut versteckt!

Beim Kalender ist das ähnlich. Außer, dass sich die kleine Weltkugel nicht wie bei den Kontakten hinter dem Rädchen versteckt, sondern neben dem Symbol – dem eigentlichen Kalender-Symbol. Klickt man aber auf das Rädchen, bekomme ich eine Adresse angeboten:

Kalender-Konfiguration

CalDAV-Link: Gut versteckt

Hier würde man sich einfach wünschen, dass es entweder etwas mehr Konsistenz gibt, beziehungsweise bei den in Auge stechenden (aber falschen Links) ein dicker fetter Hinweis ist, wo die wirklichen und funktionierenden Links für CalDAV und CardDAV zu finden sind. Wie schon erwähnt, bekommt das UI der ownCloud hier eine große Teilschuld, dass man eine Sychronisation nicht auf Anhieb zustande bekommt. Bitte nachbessern!